INFORMARE PETIȚII

PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ÎN ACTIVITATEA DE SOLUŢIONARE A PETIŢIILOR

Instituția noastră acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal în spiritul respectului față de drepturile fundamentale care le sunt recunoscute persoanelor, asumându-și în mod conștient și responsabil aplicarea principiilor și normelor privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat desfășoară activități de prelucrare, pe baza atribuțiilor specifice care îi revin din actele normative în vigoare, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

Operațiunile de prelucrare intră în responsabilitatea Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat, care în calitate de operator de date are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

SCOPUL PRELUCRĂRII

Desfășurarea activităților de primire, înregistrare, analiză și soluționare a solicitărilor formulate de către dumneavoastră, în calitate de petent, și comunicate atât în forma documentelor scrise/ tipărite, cât și prin intermediul serviciilor on-line (poștă electronică sau formular de petiție on-line).

BAZA LEGALĂ A PRELUCRĂRII DATELOR

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale care îi revin operatorului, conform articolului 6 alin. 1 litera c) și e) din Regulamentul (UE) 2016/679.

Legislația aplicabilă:

• Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, cu modificările și completările ulterioare.

CATEGORII DE DATE PERSONALE PRELUCRATE

• Date de identificare și de contact (nume, prenume, adresa de domiciliu/ de corespondență, adresa de e-mail, opțional număr de telefon)
• Date relevante pentru petent, raportat la situația particulară/ problema generală sesizată sau la interesul său personal (orice informații personale pe care considerați că Instituția noastră trebuie să le cunoască astfel încât să poată soluționa cererea dumneavoastră.

DATE OBLIGATORII

Petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare a petiționarului nu se iau în considerare și se clasează, potrivit normelor legale aplicabile.

În cazul în care cererea dumneavoastră vizează valorificarea unui drept sau interes personal, pentru care sunt necesare cercetări amănunțite din partea noastră (de exemplu, solicitări legate de soluționarea cererii depuse pentru eliberarea diverselor documente/ adeverințe), putem solicita date suplimentare de identificare sau de confirmare a identității dumneavoastră.

În cazul în care alegeți ca adresă de corespondență, adresa de e-mail, este necesar să completați și câmpurile dedicate (”adresă de e-mail” și ”confirmare adresă de e-mail”), pentru a preîntâmpina eventualele erori de tastare care ar putea determina imposibilitatea furnizării răspunsului către dumneavoastră.

SURSA DATELOR PERSONALE

Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat prin compartimentele sale colectează date personale direct de la dumneavoastră sau de la terți (cum ar fi alte instituții ori entități care au obligația legală de transmitere a datelor).

În cazul în care trebuie să prelucrăm date cu caracter personal obținute de la terți persoane juridice, aceștia din urmă au obligația de a vă furniza informațiile necesare cu privire la utilizarea datelor cu caracter personal transmise.

DESTINATARII DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastră personale sunt destinate utilizării de către operator – Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat – prin Compartimentul pentru relații cu publicul și/ sau structurile specializate ale Instituției noastre implicate în soluționarea cererii dvs. și sunt comunicate următorilor destinatari, dacă este cazul:

• alte societăți sau autorități centrale și locale în vederea redirecționării conform legii a petițiilor greșit îndreptate;
• destinatarilor abilitați prin acte normative/ altor instituții cu care cooperăm conform cadrului legal pentru rezolvarea solicitărilor dumneavoastră;
• organelor de poliție, parchetelor, instanțelor de judecată sau altor autorități publice, în condițiile legii (în vederea formulării de acțiuni și reprezentării în instanță);

Dezvăluirea datelor către terți se face conform prevederilor legale pentru categoriile de destinatari precizați anterior.

MĂSURI DE PROTECȚIE A DATELOR PERSONALE

Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat garantează faptul că a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât să asigurare integritatea și confidențialitatea datelor conform art. 25 și 32 din Regulamentul General de protecție a datelor. Unul din obiectivele principale în acest sens fiind și instruirea permanentă a întregului personal implicat și dezvoltarea politicii de conștientizare a aspectelor majore pe care le implică asumarea responsabilității în domeniu.

În ceea ce privește comunicarea datelor personale prin internet, vă aducem în atenție următoarele:

Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat garantează pentru securitatea sistemului informatic pe care îl gestionează și depune toate diligențele să asigure un nivel ridicat de securitate pentru informațiile transmise de dumneavoastră prin formularele existente online (petiții, adeverințe, furnizări) utilizând protocolul securizat de comunicație (HTTPS).

Cu toate acestea, comunicarea datelor personale prin internet, inclusiv prin e-mail, nu este pe deplin sigură și poate fi interceptată de persoane din afara Administrația Domeniului Public Râmnicu Sărat.

De aceea, anterior comunicării, vă solicităm să ne confirmați acordul dumneavoastră privind transmiterea datelor personale prin intermediul internetului (fie în scris, în cazul cererilor transmise prin poșta electronică, fie prin bifarea câmpului indicat în pagina formularului online).

În cazul în care nu sunteți de acord cu comunicarea datelor personale prin internet, puteți opta pentru transmiterea răspunsului prin poștă sau pentru ridicarea lui de la sediul operatorului.

STOCAREA DATELOR

Datele cu caracter personal se stochează la compartimentul pentru relații cu publicul și se păstrează pe toată perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale ce ne revin față de dumneavoastră în acest sens, ulterior fiind arhivate conform normelor aplicabile în domeniul arhivării.

DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

În conformitate cu normele de protecție a datelor personale, în calitate de persoană vizată de prelucrare, beneficiați de dreptul de acces, de rectificare, de opoziție, de restricționare a prelucrării, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției.

Pentru informații suplimentare privind politica de prelucrare a datelor în cadrul ADP Rm. Sărat vă puteți adresa Responsabilului cu protecția datelor, la adresa de e-mail: dpo@adprmsarat.ro sau puteți trimite o cerere în atenția Responsabilului cu protecția datelor la adresa ADP Rm. Sărat, Str. Armoniei nr. 58 bis, Râmnicu Sărat, Jud. Buzău, tel. / fax 0238563032, email contact@adprmsarat.ro

De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, telefon central: +40.318.059.211 +40.318.059.212; telefon președinte: +40.318.059.220; adresa e-mail: anspdcp@dataprotection.ro; dpo@dataprotection.ro

Formular Cerere-Petiție